Die vorliegenden Verkaufsbedingungen regeln, sofern nichts anderes schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurde, die Kaufverträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in Bezug auf die von der Gesellschaft FITOCOMESI srl mit Sitz in Mantua, PLZ 46100 (MN), Via Giorgo Susani 15, vermarkteten Produkte.
           

ZUSTIMMUNG ZU DEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, bestätigt er dies telefonisch unserer Gesellschaft und damit automatisch den Kauf der ausgewählten Produkte. Er verpflichtet sich, seine Abhol- und Zahlungspflichten zu erfüllen. Er erklärt außerdem, dass er alle unten aufgeführten Regelungen einschließlich der Bedingungen für die Abholung, Rückgabe und Garantie gelesen und akzeptiert hat, die solange gültig sind, bis eine neue, ordnungsgemäß zwischen den Parteien mitgeteilte oder schriftlich erteilte Änderung vorliegt.

Durch die Registrierung und Eintragung der Personalien verpflichtet sich der Kunde, keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen, da ihm bekannt ist, dass dies zu einer Strafanzeige führen kann.

FITOCOSMESI SRL lehnt daher jede Verantwortung bei Angabe falscher Daten ab und behält sich das Recht vor, ggf. Anzeige bei den zuständigen Behörden zu erstatten.

IDENTIFIZIERUNG UND KONTAKTIERUNG:

  • Bezahlung über einen der vom Betreiber angegebenen Zahlungsdienste
  • Entsprechend den Bedingungen des Kuriers für den Empfang der bestellten Produkte zur Verfügung stehen
  • Machen Sie keine falschen Produkt- und Erfahrungsberichte zur Anwendung der Produkte, weder auf der Website des Betreibers noch auf den Websites Dritter, die nicht direkt vom Unternehmen verwaltet werden

GERICHTSBARKEIT

Für die Vereinbarung zwischen dem Betreiber der Website und dem Käufer gelten die Vorschriften von San Marino in Fragen Handel, und insbesondere für den elektronischen Handel.

PRODUKTQUALITÄT UND HAFTUNG DES BETREIBERS DER WEBSITE
Produkte, für die über die Website Werbung gemacht wird und die über diese verkauft werden, erfüllen die höchstmöglichen Qualitätsstandards und wurden auf ihre Funktionalität getestet. Was die Verwendung von Seiten Personen in nicht perfektem Gesundheitszustand betrifft, lehnt der Betreiber jede Verantwortung ab.

 

Die Informationen auf der Website können in keiner Weise die Arzt-Patient-Beziehung ersetzen und dürfen nicht als Ersatz für die Diagnose angesehen werden, die von einem Fachmann durchgeführt wird, auf den immer zurückgegriffen werden muss, wenn der Benutzer an eindeutigen Pathologien, oder auch nur den Verdacht darauf, leidet.

DATENSCHUTZ

Der Betreiber der Website behält sich die Möglichkeit vor,  innerhalb der Grenzen, die für die Erhebung sensibler Daten und den Schutz der Privatsphäre festgelegt wurden, Daten zu sammeln, einschließlich technischer Cookies, Browsing-Gewohnheiten und Nutzerpräferenzen.

ABHOLUNG UND LIEFERUNG

Die Online-Bestellung auf einer Website, die Eigentum von FITOCOSMESI srl oder Dritten ist, ist gleichbedeutend mit einer Bestellung von Produkten, die sich bei uns auf Lager befinden. Daher verpflichtet sich der Kunde, diese persönlich oder durch Dritte abzuholen.

Nach Eingang der Auftragsbestätigung per E-Mail versteht sich der Vertrag als abgeschlossen und es beginnen die Vorbereitungen für die Lieferung. Die Firma FITOCOMESI srl behält sich jedoch das Recht vor, den Kaufvorschlag nicht anzunehmen.

 

Hat der Kunde den Kaufvorschlag angenommen und das bestellte Produkt befindet sich in der Lieferphase, ist er bei Nichtabholung verpflichtet, binnen 24 Stunden ab Annahme des Kaufvorschlags eine Abbestellung zwecks Annullierung mittels Einschreiben an folgende Adresse zu senden: via Susani 15, PLZ 46100 Mantua (MN), oder per E-Mail an info@fitocosmesi-srl.it zu schicken. Und in allen Fällen, wo der Ablehnung der Lieferung keine Benachrichtigung in den erforderlichen Formen vorausgegangen, ist der Kunde verpflichtet,  zusätzliche Kosten in Höhe von 20 Euro zu zahlen, die der Gesellschaft durch Banküberweisung überwiesen werden.

Die Abholung der Ware muss vom Kunden oder von einem Dritten vorgenommen werden, den er zum Zeitpunkt der Bestellung angeben muss. Ist keine Angabe gemacht, beauftragt der Kunde direkt den Kurierdienst SDA.

ABHOLUNG DURCH KURIERDIENST

Die Abholung durch Kurierdienst, die an allen Wochentagen in unserem Firmensitz stattfindet, ist im Namen und auf Rechnung des Endkunden zu verstehen, der sich daher verpflichtet, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Versandkosten zu übernehmen sowie die Unversehrtheit der Frachtstücke bei Ankunft der Ware an seiner Lieferanschrift zu überprüfen.

Die Vorbereitung der Lieferungen kann Verzögerungen haben, die nicht durch uns verursacht sind und uns daher nicht zuzuschreiben sind, sowie Lieferzeiten von 1 bis 3 Tagen, die ohne unsere Verantwortung von den Wetterbedingungen, der Verkehrslage, etwaigen Feiertagen usw. abhängig sind. Im Rahmen der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, wie folgt zu überprüfen:

  • Anzahl der Frachtstücke
  • Konformität der Verpackungen
  • Unversehrtheit der Pakete

Jede etwaige Unregelmäßigkeit muss vor der Abholung schriftlich gemeldet werden, wobei unter  BEANSTANDUNGEN BEI DER KONTROLLE DES PAKETINHALTS das Motiv zu spezifizieren ist.

GARANTIEN

Alle Produkte von FITOCOSMESI srl werden im Voraus geprüft, um sowohl die Übereinstimmung mit den Beschreibungen als auch die Unversehrtheit des Produkts festzustellen.
Die vermarkteten Produkte unterliegen den bisher gültigen internationalen Normen. Alle Beschwerden müssen per Einschreiben an unseren Firmensitz  in 46100 Mantua (MN), via Susani 15, gesendet werden.

FITOCOMESI srl bietet seinen Kunden kostenlos Beratung für die erworbenen Produkte. Die Versandkosten, sowohl für die Warenlieferung als auch für die  Rücknahme, gehen immer zu Lasten des Kunden. Unser Kundendienst kümmert sich nach entsprechender Prüfung um den Ersatz beschädigter oder fehlerhafter Produkte, die eine korrekte Verwendung beeinträchtigen.

ERSATZANSPRUCH

Anträge auf Ersatz von Produkten, die den Kunden nicht zufriedenstellen, müssen innerhalb von 15 Tagen nach Eingang und nach Prüfung der Unversehrtheit des Produkts und der Verpackung bei unserer Firma eingehen. Rückerstattungs- und Rücksendekosten werden dem Kunden immer in Rechnung gestellt. Die zu ersetzenden Produkte werden durch gleichwertige Waren ersetzt, Versandkosten ausgenommen.

DATENSCHUTZ

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erklärt der Endbenutzer, sich der Tatsache bewusst zu sein und diese anzunehmen, dass die zur Verfügung gestellten Daten in die Datenbank von FITOCOSMESI srl eingegeben werden und für kommerzielle und / oder Werbezwecke sowie für Statistiken durch Konsultation, Verarbeitung oder Gegenüberstellung und zum elektronischen Versand von Werbematerial verwendet werden können.
Der Endbenutzer erklärt, dass FITOCOSMESI srl diese dazu verwendet, um die in die Datenbank eingegebenen Daten an Dritte zu übermitteln, sofern sie zu denselben Zwecken verwendet werden. Die interessierte Partei kann nach Maßgabe der geltenden Gesetze Änderungen, Aktualisierungen, Ergänzungen und die Löschung der Daten ohne jegliche Belastung verlangen.

STREITIGKEITEN

Bei Streitigkeiten behält sich die Gesellschaft vor, den Rechtsweg zu beschreiten.

 

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